Codes d'erreur par marque
Codes erreur climatisation Toshiba : la liste et les gestes
Votre climatiseur Toshiba affiche un code et s'arrête. Cette page dit ce que le code signifie, et surtout qui doit intervenir. Certains gestes sont à votre portée, d'autres exigent une attestation aux fluides frigorigènes.
Mis à jour le 7 septembre 2026 · 5 min de lecture · Écrit par AMBE Énergies
L'essentiel
Un climatiseur Toshiba affiche son défaut sur la télécommande, pas sur l'unité intérieure. Sur les télécommandes filaires, un appui long sur la touche CHK sort les codes en mémoire. Les modèles récents donnent une lettre et deux chiffres, les plus anciens donnent deux caractères.
Sommaire
Les codes d'erreur Toshiba et ce qu'ils veulent dire
Sur un climatiseur Toshiba, un code qui vise une sonde, un ventilateur ou une carte se répare sans ouvrir le circuit. Un code qui annonce un manque de fluide, une pression anormale ou un défaut de compresseur impose un professionnel titulaire de l'attestation de capacité. Ouvrir un circuit de fluide sans cette attestation est illégal et fait tomber la garantie du fabricant.
Le tableau ci-dessous rassemble les codes que nous rencontrons le plus souvent sur les climatiseurs Toshiba.
La colonne « qui intervient » est la plus importante. Dès qu'il faut ouvrir un circuit de fluide frigorigène, la loi impose une attestation de capacité. Une manipulation sans cette attestation est illégale et fait tomber la garantie.
Les codes varient d'une gamme à l'autre. La notice de votre modèle fait toujours foi.
| Code | Ce que ça veut dire | Qui intervient | Premier geste |
|---|---|---|---|
| E01 | La télécommande ne reçoit plus l'unité intérieure maître du groupe. | Occupant | Coupez le disjoncteur deux minutes, puis vérifiez que le câble de la télécommande est bien enfoncé. |
| E03 | L'unité intérieure ne reçoit plus de données de la télécommande ou du réseau. | Occupant | Remettez l'appareil sous tension après deux minutes, puis testez avec la télécommande infrarouge si vous en avez une. |
| E08 | Deux unités intérieures portent la même adresse sur le réseau. | Frigoriste | Faites réadresser les unités par un professionnel, la manipulation se fait carte électronique ouverte. |
| E09 | Deux télécommandes du même groupe sont réglées en maître. | Frigoriste | Faites passer une des deux télécommandes en esclave lors du réglage d'installation. |
| F01 | La sonde TCJ de l'unité intérieure est coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites contrôler la résistance de la sonde et son connecteur sur la carte intérieure. |
| F04 | La sonde TD de refoulement du groupe extérieur est en défaut. | Frigoriste | Ne relancez pas en boucle, la sonde protège le compresseur et doit être testée. |
| F08 | La sonde TO de température d'air extérieur est en défaut. | Frigoriste | Faites vérifier la sonde extérieure et son câblage, le groupe reste ouvert pour cela. |
| H01 | Le compresseur inverter a consommé une intensité trop forte. | Frigoriste | Arrêtez l'appareil et appelez un frigoriste, le défaut vient souvent de la charge de fluide. |
| H02 | Le compresseur est bloqué ou consomme trop juste après le démarrage. | Frigoriste | N'insistez pas avec des remises sous tension, chaque essai abîme un peu plus le compresseur. |
| L29 | Le nombre de modules de puissance IPDU détectés est incomplet. | Frigoriste | Faites contrôler les cartes de puissance du groupe extérieur et leurs nappes de liaison. |
| P03 | La température de refoulement TD1 a dépassé 115 °C. | Frigoriste | Coupez l'appareil et appelez un frigoriste, la cause est souvent un manque de fluide. |
| P19 | La température évolue à l'envers, la vanne quatre voies est suspectée. | Frigoriste | Notez si l'appareil souffle froid en chauffage, puis faites contrôler la vanne d'inversion. |
| P22 | Le module de puissance du ventilateur extérieur est en défaut. | Frigoriste | Vérifiez d'abord qu'aucun objet ne bloque l'hélice, puis faites contrôler la carte. |
| 04 | Plus aucune communication entre l'unité intérieure et le groupe extérieur. | Frigoriste | Faites vérifier la liaison électrique entre les deux unités et le transformateur extérieur. |
| 08 | L'appareil souffle froid en chauffage ou chaud en froid. | Frigoriste | Faites contrôler la vanne quatre voies et la sonde TC de l'unité intérieure. |
| 09 | La température ne bouge pas, ou l'échangeur intérieur givre. | Occupant | Nettoyez les filtres et dégagez les grilles, puis rappelez si le code revient. |
| 0b | Le bac à condensats de l'unité intérieure est plein. | Occupant | Vérifiez que l'évacuation des condensats n'est pas bouchée, sinon faites contrôler la pompe de relevage. |
| 0C | La sonde d'ambiance TA est coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites mesurer la sonde, sa valeur normale est proche de 10 kilohms à 25 °C. |
| 0d | La sonde d'échangeur TC est coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites mesurer la sonde d'échangeur intérieur et son connecteur sur la carte. |
| 11 | Le moteur du ventilateur intérieur est bloqué ou son fusible thermique est ouvert. | Occupant | Coupez l'alimentation et regardez si un objet gêne la turbine, sinon faites remplacer le moteur. |
| 12 | La carte électronique de l'unité intérieure est en défaut. | Frigoriste | Coupez l'alimentation et faites diagnostiquer la carte, il y a de la haute tension à l'intérieur. |
| 18 | La sonde TE d'échangeur extérieur est coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites mesurer la sonde extérieure, le système reste à l'arrêt tant qu'elle est fausse. |
| 19 | La sonde TL ou la sonde TD du groupe extérieur est en défaut. | Frigoriste | Faites contrôler les deux sondes, leurs valeurs de référence diffèrent l'une de l'autre. |
| 1d | Le compresseur est en défaut, enroulements ou consommation anormale. | Frigoriste | Arrêtez la machine et faites mesurer le compresseur avant toute autre remise en route. |
| 1E | La température de refoulement du compresseur est trop élevée. | Frigoriste | Dégagez le groupe extérieur, puis faites contrôler la charge de fluide et la sonde TE. |
| 21 | Le pressostat haute pression a coupé la machine. | Frigoriste | Vérifiez que rien ne bloque la sortie d'air du groupe, puis appelez un frigoriste. |
| 99 | Plus aucune communication entre l'unité intérieure et sa télécommande filaire. | Occupant | Coupez le disjoncteur deux minutes, puis vérifiez le câble et le bornier de la télécommande. |
Codes rencontrés sur une seule source
Ces codes reviennent sur un seul document. Nous les donnons pour information, et non comme une référence. Vérifiez-les dans la notice de votre appareil.
- P10 : Le contact de niveau d'eau des condensats s'est déclenché.
- P04 : Le pressostat haute pression du groupe extérieur s'est ouvert.
- F03 : La sonde de température d'évaporateur est en défaut.
Où lire le code sur un climatiseur Toshiba
Sur un climatiseur Toshiba, le code erreur se lit sur la télécommande. Un appui de trois secondes sur la touche CHK affiche le premier code mémorisé, les appuis suivants font défiler les autres.
Toshiba affiche ses défauts sur la télécommande, pas sur la façade de l'unité intérieure.
Sur une télécommande filaire, un appui de trois secondes sur la touche CHK sort le premier code.
Chaque nouvel appui fait défiler les codes suivants, l'appareil en garde plusieurs en mémoire.
Sur certaines gammes tertiaires, l'accès se fait par un appui de quatre secondes sur TEST et SET.
Notez le code avant toute coupure de courant, car une coupure efface parfois l'historique.
La notice de votre modèle fait foi, et les codes changent d'une gamme à l'autre.
- Télécommande filaire : appui long sur CHK
- Gammes RAV : appui long sur TEST et SET
- Anciennes gammes RAS : codes à deux caractères, du type 04 ou 1E
- Voyants de l'unité intérieure : le rythme de clignotement double l'information
Ce que vous pouvez faire vous-même sans risque
Vous pouvez nettoyer les filtres, dégager les grilles, contrôler l'évacuation des condensats et libérer le groupe extérieur. Tout le reste demande un professionnel.
Une partie des codes vient de l'air ou de l'eau, jamais du fluide frigorigène.
Ces causes se traitent sans outil et sans toucher au circuit sous pression.
Commencez toujours par les filtres, ils expliquent une large part des codes de givrage.
Regardez ensuite l'évacuation des condensats, un bouchon suffit à déclencher un défaut de niveau d'eau.
Vérifiez enfin que rien ne gêne l'hélice du groupe extérieur, feuilles, carton ou housse oubliée.
- Nettoyer les filtres de l'unité intérieure
- Dégager les grilles d'entrée et de sortie d'air
- Contrôler le tuyau d'évacuation des condensats
- Libérer le groupe extérieur de tout obstacle
- Couper le disjoncteur deux minutes avant de relancer
Quand il faut appeler un frigoriste
Appelez un professionnel dès que le code concerne la pression, le compresseur, une sonde extérieure ou une carte de puissance. Relancer la machine en boucle aggrave la panne.
Dès que le code parle de pression, de refoulement, de compresseur ou de sonde, arrêtez.
Ces codes protègent la machine, et chaque remise en route forcée coûte de la durée de vie.
Un défaut de haute pression relancé dix fois finit souvent par tuer le compresseur.
Un manque de fluide signale une fuite, et une fuite se cherche avant de recharger.
AMBE Énergies entretient et dépanne toutes les marques, y compris celles qu'elle ne pose pas.
Pour un rendez-vous, passez par la page contact ou la page entretien.
- Codes de pression et de température de refoulement
- Codes de compresseur et de module de puissance
- Codes de sondes situées dans le groupe extérieur
- Codes d'adressage et de communication entre unités
Ce que la loi impose sur le fluide frigorigène
Toute intervention sur le fluide frigorigène exige une attestation de capacité. Le contrôle d'étanchéité s'impose au-delà de 5 tonnes équivalent CO2, soit environ 2,4 kg de R410A ou 7,4 kg de R32.
Toucher au fluide frigorigène demande une attestation de capacité. C'est une autorisation officielle délivrée après formation.
Sans elle, l'opération est illégale et fait tomber la garantie du fabricant.
Le contrôle d'étanchéité devient obligatoire au-delà de 5 tonnes équivalent CO2 de fluide.
Cela représente environ 2,4 kg de R410A, ou environ 7,4 kg de R32.
Le seuil dépend donc du fluide, un chiffre en kilos seul ne veut rien dire.
L'entretien périodique des systèmes thermodynamiques relève du décret 2020-912, de 4 à 70 kW.
- Attestation de capacité obligatoire pour toute intervention sur le fluide
- Contrôle d'étanchéité au-delà de 5 tonnes équivalent CO2
- Environ 2,4 kg pour le R410A, environ 7,4 kg pour le R32
- Entretien périodique imposé de 4 à 70 kW
Les limites de cette liste
Les codes Toshiba varient d'une gamme à l'autre. La notice du modèle fait toujours foi, cette liste sert seulement de première orientation.
Toshiba n'utilise pas les mêmes codes sur toutes ses gammes.
Les anciens modèles RAS donnent des codes à deux caractères, les modèles récents une lettre et deux chiffres.
Un même code peut donc désigner deux choses selon l'appareil que vous avez.
La notice de votre modèle reste la référence, et elle prime sur toute liste générale.
AMBE Énergies n'est ni revendeur agréé ni partenaire de Toshiba. Cette page est une aide au diagnostic.
L'entreprise pose du Hitachi, du LG et du Panasonic, et dépanne toutes les marques depuis Nîmes.
Questions fréquentes
Sur une télécommande filaire, appuyez trois secondes sur la touche CHK. Le premier code apparaît à l'écran. Chaque nouvel appui fait défiler les codes suivants gardés en mémoire. Sur certaines gammes, il faut appuyer quatre secondes sur TEST et SET. Notez le code avant de couper le courant, car une coupure efface parfois l'historique.
Qui écrit ces guides
Ce guide est écrit par les équipes d'AMBE Énergies, installateur qualifié RGE depuis 2016. Nous dimensionnons et nous posons nous-mêmes les installations dont nous parlons ici. Les chiffres cités viennent de nos chantiers et des textes en vigueur, datés à chaque fois.
Qui sommes-nous ? →- Installateur RGE QualiPV, QualiPAC, Qualisol
- 31 avis Google, note 5/5
- Bureau d'études et pose par nos équipes, sans sous-traitance
- Siège à Nîmes, intervention dans toute la France
À lire ensuite
Codes d'erreur par marque
Codes d'erreur Airton
Ce que signifie chaque code affiché par un climatiseur Airton, et qui doit intervenir.
Codes d'erreur par marque
Codes d'erreur Atlantic
Ce que signifie chaque code affiché par un climatiseur Atlantic, et qui doit intervenir.
Codes d'erreur par marque
Codes d'erreur Carrier
Ce que signifie chaque code affiché par un climatiseur Carrier, et qui doit intervenir.
Ce que nous installons
Entretien
Entretien et maintenance
Entretien de climatisation, pompe à chaleur et chauffe-eau thermodynamique. Contrat annuel, contrôle d'étanchéité réglementaire, dépannage par nos équipes.
Chauffage / Climatisation
Climatisation réversible
Installation de climatisation réversible par des équipes QualiPAC RGE. TVA à 5,5 % depuis juillet 2026, prime CEE déduite, pose en 1 à 2 jours. Devis gratuit.