Codes d'erreur par marque
Code erreur climatisation Atlantic : lire le code et savoir qui doit intervenir
Un code d'erreur ne dit pas seulement ce qui ne va pas. Il dit surtout qui a le droit d'intervenir. Voici les codes Atlantic Fujitsu recoupés, avec le premier geste utile.
Mis à jour le 7 septembre 2026 · 5 min de lecture · Écrit par AMBE Énergies
L'essentiel
Sur une clim Atlantic Fujitsu, le code s'affiche sur la télécommande, sur l'écran de l'unité intérieure ou par clignotements. L'affichage EE veut seulement dire qu'un défaut existe, il faut lancer l'autodiagnostic pour lire le vrai code. Ensuite, la moitié des codes se règlent par un simple contrôle visuel, l'autre moitié touche au circuit de fluide.
Sommaire
- Les codes d'erreur Atlantic et ce qu'ils veulent dire
- Codes rencontrés sur une seule source
- Où lire le code sur une clim Atlantic
- Ce que vous pouvez faire vous-même
- Ce qui demande une attestation de capacité
- Les codes changent d'une gamme à l'autre
- Entretien, étanchéité et remplacement
- Faire intervenir AMBE Énergies
Les codes d'erreur Atlantic et ce qu'ils veulent dire
Sur un climatiseur Atlantic, un code qui vise une sonde, un ventilateur ou une carte se répare sans ouvrir le circuit. Un code qui annonce un manque de fluide, une pression anormale ou un défaut de compresseur impose un professionnel titulaire de l'attestation de capacité. Ouvrir un circuit de fluide sans cette attestation est illégal et fait tomber la garantie du fabricant.
Le tableau ci-dessous rassemble les codes que nous rencontrons le plus souvent sur les climatiseurs Atlantic.
La colonne « qui intervient » est la plus importante. Dès qu'il faut ouvrir un circuit de fluide frigorigène, la loi impose une attestation de capacité. Une manipulation sans cette attestation est illégale et fait tomber la garantie.
Les codes varient d'une gamme à l'autre. La notice de votre modèle fait toujours foi.
| Code | Ce que ça veut dire | Qui intervient | Premier geste |
|---|---|---|---|
| EE ou E:EE | Un défaut est détecté, mais le code précis n'est pas encore affiché. | Occupant | Appuyez trois secondes sur SET TIME bas et TEMP./DAY bas pour lancer l'autodiagnostic. |
| 0:01 EE | L'unité intérieure ne communique plus avec l'unité extérieure depuis plus de dix secondes. | Frigoriste | Coupez le disjoncteur sept minutes, rallumez, puis appelez un professionnel si le code revient. |
| E:01 | Défaut de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure. | Frigoriste | Faites contrôler le câble de liaison et les borniers par un professionnel. |
| E7 ou E:07 | Perte de communication durable entre les deux unités, souvent câblage ou carte. | Frigoriste | Coupez l'alimentation, puis faites vérifier le câblage signal et la carte électronique. |
| A3, 03 ou E3 | La température du compresseur est anormale, l'appareil se met en sécurité. | Frigoriste | Ne relancez pas en boucle, faites contrôler la charge de fluide et la sonde. |
| 22 | La puissance des unités intérieures ne correspond pas à celle de l'unité extérieure. | Frigoriste | Faites vérifier la composition du multi-split par l'installateur d'origine. |
| 12 | Sonde de température ambiante de l'unité intérieure coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites remplacer la sonde, la pièce est peu coûteuse et le circuit reste fermé. |
| 18 | Sonde de l'échangeur intérieur coupée ou en court-circuit. | Frigoriste | Faites contrôler la sonde et son connecteur sur la carte de l'unité intérieure. |
| 31 | Sonde de température extérieure défaillante. | Frigoriste | Faites remplacer la sonde extérieure, l'appareil retrouve ensuite son régime normal. |
| 39 ou 60 | Le ventilateur de l'unité intérieure est bloqué ou en défaut. | Frigoriste | Coupez l'alimentation, vérifiez qu'aucun objet ne gêne la sortie d'air, puis appelez un pro. |
| 40 ou 53 | Le bac à condensats déborde, le flotteur ou la pompe de relevage est en cause. | Occupant | Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est ni plié ni bouché avant d'appeler. |
Codes rencontrés sur une seule source
Ces codes reviennent sur un seul document. Nous les donnons pour information, et non comme une référence. Vérifiez-les dans la notice de votre appareil.
- 06, A6 ou E6 : Défaut sur une sonde de température de l'installation.
- 24 ou 0E : Pression haute anormale dans le circuit frigorifique.
- E9 ou E:09 : Autre défaut de communication entre unité intérieure et unité extérieure.
- E11 : Carte électronique de l'unité intérieure en défaut.
- E14 : Défaut signalé sur le compresseur de l'unité extérieure.
- Opération 7, Timer 1 : Moteur du ventilateur de l'unité extérieure en défaut.
- Opération 5, Timer 5 : Surintensité ou anomalie de puissance détectée sur l'installation.
- A06 : Défaut du thermostat de zone 1 sur un système Zone Control.
- A07 : Défaut du thermostat de zone 2 sur un système Zone Control.
- A08 : Défaut d'un thermostat de zone 3 ou suivante sur Zone Control.
Où lire le code sur une clim Atlantic
Sur une clim Atlantic, le code se lit sur la télécommande, sur l'afficheur de l'unité intérieure, ou en comptant les clignotements des voyants Operation et Timer.
Les climatiseurs Atlantic affichent leurs défauts de trois façons différentes selon la gamme. La télécommande filaire montre le code en clair, comme E:01 ou 39. L'unité intérieure peut aussi l'écrire sur son petit afficheur.
Sur les modèles plus anciens, il faut compter les clignotements. Le voyant Operation donne les dizaines, le voyant Timer donne les unités. Deux clignotements puis deux clignotements forment ainsi le code 22.
Sur les gammes récentes, l'affichage EE ne suffit pas. Appuyez trois secondes sur SET TIME bas et TEMP./DAY bas. L'autodiagnostic démarre et affiche le code réel.
- Télécommande filaire : code affiché en clair
- Unité intérieure : code sur l'afficheur
- Voyants : Operation pour les dizaines, Timer pour les unités
- EE : lancez l'autodiagnostic pour obtenir le vrai code
Ce que vous pouvez faire vous-même
Un occupant peut couper sept minutes au disjoncteur, nettoyer les filtres et vérifier l'évacuation des condensats. Tout le reste demande un professionnel.
Trois gestes sont à la portée de tout occupant, et ils règlent une bonne part des alertes. Le premier est la coupure au disjoncteur pendant sept minutes. Atlantic le recommande pour l'erreur de communication 0:01 EE.
Le deuxième est le nettoyage des filtres de l'unité intérieure. Un filtre encrassé fait chuter le débit d'air et déclenche des sécurités. Le troisième est le contrôle du tuyau d'évacuation des condensats.
Aucun de ces gestes n'ouvre le circuit de fluide. Ils restent donc légaux, sans risque pour la garantie. Si le code revient après deux essais, arrêtez là.
- Coupure de sept minutes au disjoncteur
- Nettoyage des filtres de l'unité intérieure
- Contrôle du tuyau d'évacuation des condensats
- Dégagement de l'unité extérieure, feuilles et cartons
Ce qui demande une attestation de capacité
Manipuler le fluide frigorigène exige une attestation de capacité. Sans elle, l'intervention est illégale et annule la garantie de l'appareil.
Dès qu'un code touche à la pression, au compresseur ou à la charge de fluide, la limite est franchie. Ouvrir ce circuit sans attestation de capacité aux fluides frigorigènes est illégal. Cela fait aussi tomber la garantie du matériel.
Un particulier ne peut ni recharger, ni vidanger, ni brancher un manomètre sur la machine. Le fluide est sous pression et provoque des brûlures froides au contact de la peau. L'entreprise qui intervient doit détenir cette attestation.
C'est le seul point que personne ne dit clairement sur les pages de codes. Un comparateur vous donne une signification. Un installateur vous dit où s'arrête le bricolage.
Les codes changent d'une gamme à l'autre
Les codes d'erreur Atlantic varient selon la gamme et l'année. La notice du modèle fait foi, la liste en ligne sert seulement de première orientation.
Atlantic diffuse plusieurs gammes de climatiseurs, des muraux aux gainables avec zonage. Un même numéro ne désigne pas toujours le même défaut selon le modèle. Le code 12 en est un bon exemple.
La notice de votre appareil fait donc foi, avant toute liste trouvée en ligne. Relevez la référence exacte sur l'étiquette de l'unité extérieure. Elle guide le professionnel bien mieux que le seul code.
Notre tableau signale la fiabilité de chaque ligne. Les codes marqués deux sources sont recoupés. Ceux marqués une seule source sont à confirmer avec la notice.
Entretien, étanchéité et remplacement
L'entretien périodique s'impose de 4 à 70 kW selon le décret 2020-912. Le contrôle d'étanchéité s'ajoute au-delà d'environ 2,4 kg de R410A ou 7,4 kg de R32.
Beaucoup de codes reviennent parce que l'appareil n'a pas été entretenu. Le décret 2020-912 impose un entretien périodique des systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW. Il couvre les filtres, les réglages et le rendement.
Le contrôle d'étanchéité, lui, n'est obligatoire qu'au-delà de cinq tonnes équivalent CO2 de fluide. Cela correspond à environ 2,4 kg de R410A, ou environ 7,4 kg de R32. La plupart des splits de maison restent en dessous.
Si la panne touche le compresseur d'un appareil ancien, le remplacement se compare au dépannage. Sachez que la climatisation réversible n'ouvre pas droit à MaPrimeRénov'. Voir notre page entretien et notre guide des prix.
Faire intervenir AMBE Énergies
AMBE Énergies dépanne toutes les marques de climatisation, dont Atlantic, sans en être revendeur agréé. Elle détient les habilitations pour intervenir sur le fluide.
AMBE Énergies est installateur RGE à Nîmes depuis 2016. Elle pose du Hitachi, du LG et du Panasonic. Elle entretient et dépanne en revanche toutes les marques, Atlantic comprise.
Elle n'est ni revendeur agréé ni partenaire d'Atlantic. Cette page est une aide au diagnostic, écrite par des gens qui ouvrent ces machines. Elle ne remplace pas la documentation du fabricant.
Relevez le code, la référence de l'appareil et la date de pose avant d'appeler. Le diagnostic va plus vite. Écrivez-nous depuis la page contact ou consultez la zone de Nîmes.
Questions fréquentes
EE signale qu'un défaut est enregistré, sans dire lequel. Appuyez trois secondes sur SET TIME bas et TEMP./DAY bas pour lancer l'autodiagnostic. Le code précis s'affiche alors et oriente le dépannage.
Qui écrit ces guides
Ce guide est écrit par les équipes d'AMBE Énergies, installateur qualifié RGE depuis 2016. Nous dimensionnons et nous posons nous-mêmes les installations dont nous parlons ici. Les chiffres cités viennent de nos chantiers et des textes en vigueur, datés à chaque fois.
Qui sommes-nous ? →- Installateur RGE QualiPV, QualiPAC, Qualisol
- 31 avis Google, note 5/5
- Bureau d'études et pose par nos équipes, sans sous-traitance
- Siège à Nîmes, intervention dans toute la France
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