Codes d'erreur par marque
Codes erreur climatisation Samsung : la liste et les gestes utiles
Votre climatiseur Samsung affiche un code et s'arrête. Cette page dit ce que le code signifie, et surtout qui doit intervenir. Certains gestes sont à votre portée, d'autres exigent une attestation de capacité aux fluides frigorigènes.
Mis à jour le 7 septembre 2026 · 5 min de lecture · Écrit par AMBE Énergies
L'essentiel
Un climatiseur Samsung affiche son code sur l'écran de l'unité intérieure. Sur certains modèles, il clignote seulement en deux chiffres, sans la lettre. La logique est simple : les codes en 1xx visent l'unité intérieure, les codes en 4xx le compresseur et l'unité extérieure.
Sommaire
- Les codes d'erreur Samsung et ce qu'ils veulent dire
- Codes rencontrés sur une seule source
- Où lire le code sur un climatiseur Samsung
- Ce que vous pouvez faire vous-même
- Les codes qui imposent un frigoriste
- Ce que la loi impose sur le fluide et l'entretien
- Quand appeler, et avec quelles informations
- Un tableau ne remplace pas la notice du modèle
Les codes d'erreur Samsung et ce qu'ils veulent dire
Sur un climatiseur Samsung, un code qui vise une sonde, un ventilateur ou une carte se répare sans ouvrir le circuit. Un code qui annonce un manque de fluide, une pression anormale ou un défaut de compresseur impose un professionnel titulaire de l'attestation de capacité. Ouvrir un circuit de fluide sans cette attestation est illégal et fait tomber la garantie du fabricant.
Le tableau ci-dessous rassemble les codes que nous rencontrons le plus souvent sur les climatiseurs Samsung.
La colonne « qui intervient » est la plus importante. Dès qu'il faut ouvrir un circuit de fluide frigorigène, la loi impose une attestation de capacité. Une manipulation sans cette attestation est illégale et fait tomber la garantie.
Les codes varient d'une gamme à l'autre. La notice de votre modèle fait toujours foi.
| Code | Ce que ça veut dire | Qui intervient | Premier geste |
|---|---|---|---|
| CF | Rappel de nettoyage du filtre de l'unité intérieure. | Occupant | Ouvrez la façade, sortez les filtres, lavez-les à l'eau tiède puis séchez-les. |
| Cl | Voyant de la fonction auto-nettoyage, ce n'est pas une panne. | Occupant | Laissez le cycle se terminer, l'appareil sèche son échangeur avant de s'arrêter. |
| dF | Dégivrage automatique de l'unité extérieure en cours. | Occupant | Attendez quelques minutes, le chauffage repart seul à la fin du dégivrage. |
| E1 | Sonde de température ambiante de l'unité intérieure défaillante. | Frigoriste | Coupez l'alimentation, puis faites contrôler la sonde et son connecteur. |
| E5 | Sonde de l'échangeur intérieur en court-circuit ou coupée. | Frigoriste | Notez le code et faites vérifier le câblage de la sonde intérieure. |
| E6 | Sonde de l'échangeur extérieur en court-circuit ou coupée. | Frigoriste | Ne démontez rien vous-même, le boîtier extérieur reste sous tension. |
| E7 | Sonde de température de la résistance de chauffage défaillante. | Frigoriste | Coupez l'appareil au disjoncteur et faites contrôler la sonde. |
| E101 | Perte de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure. | Frigoriste | Vérifiez d'abord que le disjoncteur de l'unité extérieure est bien enclenché. |
| E121 | Sonde d'ambiance de l'unité intérieure hors service. | Frigoriste | Coupez le courant une minute pour tester, sinon faites remplacer la sonde. |
| E122 | Sonde de l'échangeur de l'unité intérieure hors service. | Frigoriste | Notez le code, la sonde se change sans toucher au circuit de fluide. |
| E154 | Moteur de ventilateur intérieur bloqué ou condensateur défectueux. | Frigoriste | Coupez l'alimentation et regardez si la turbine est visiblement encrassée. |
| E163 | Erreur de mémoire EEPROM sur la carte de l'unité intérieure. | Frigoriste | Coupez puis rétablissez l'alimentation, si le code revient la carte est à changer. |
| E416 | Température de refoulement du compresseur trop élevée. | Frigoriste | Arrêtez l'appareil, ce code annonce souvent un manque de fluide. |
| E422 | Circulation du fluide bloquée ou détendeur électronique défaillant. | Frigoriste | Arrêtez l'installation et appelez un professionnel avec attestation fluides. |
| E458 | Ventilateur de l'unité extérieure défaillant ou bloqué. | Frigoriste | Coupez le disjoncteur, puis dégagez feuilles et branches autour du groupe. |
| E461 | Le compresseur ne parvient pas à démarrer. | Frigoriste | Ne relancez pas en boucle, chaque tentative fatigue un peu plus le compresseur. |
| E464 | Surintensité détectée sur le module de puissance de l'onduleur. | Frigoriste | Coupez l'alimentation et faites contrôler la carte de puissance extérieure. |
| E554 | Manque de fluide frigorigène ou fuite détectée sur le circuit. | Frigoriste | Arrêtez tout de suite, seul un titulaire de l'attestation peut recharger. |
Codes rencontrés sur une seule source
Ces codes reviennent sur un seul document. Nous les donnons pour information, et non comme une référence. Vérifiez-les dans la notice de votre appareil.
- E203 : Communication perdue entre les deux unités pendant plus de trois minutes.
- E237 : Sonde de température de l'échangeur extérieur hors service.
- E251 : Sonde de refoulement du compresseur hors service.
- E301 : Capteur de haute pression débranché ou défectueux.
- E313 : Vanne quatre voies défaillante, l'appareil ne bascule plus du froid au chaud.
- E401 : Prise en glace détectée sur l'unité extérieure.
- E466 : Tension du bus continu insuffisante sur la carte de puissance.
Où lire le code sur un climatiseur Samsung
Sur un climatiseur Samsung, le code s'affiche sur l'écran de l'unité intérieure. Sur les modèles sans écran, il se lit au nombre de clignotements des voyants.
Le code apparaît sur l'écran de l'unité intérieure, à la place de la température. Il reste affiché tant que le défaut est présent. Sur les modèles sans écran, ce sont les voyants qui clignotent en séquence. Comptez les clignotements et notez le chiffre obtenu.
Samsung n'écrit pas toujours la lettre devant le nombre. Un même défaut peut s'afficher E121 sur une gamme et 21 sur une autre. La lettre C remplace parfois la lettre E sur les séries tertiaires. Le nombre, lui, garde le même sens.
Prenez une photo de l'écran avant de couper le courant. Le code disparaît souvent au redémarrage et la photo évite de tout recommencer.
- Écran de l'unité intérieure, en façade
- Voyants clignotants sur les modèles sans afficheur
- Télécommande, sur certaines gammes récentes
- Photo du code avant toute coupure de courant
Ce que vous pouvez faire vous-même
Un occupant peut laver les filtres, dégager l'unité extérieure et couper le disjoncteur une minute. Tout le reste demande un professionnel.
La liste est courte, et c'est normal. Un climatiseur mélange un circuit sous pression et une électronique de puissance. Deux domaines où l'improvisation coûte cher.
Vous pouvez laver les filtres de l'unité intérieure à l'eau tiède. Vous pouvez dégager les feuilles et les cartons posés contre l'unité extérieure. Vous pouvez couper le disjoncteur une minute pour effacer un défaut passager. Vous pouvez vérifier que le disjoncteur du groupe extérieur n'a pas sauté.
Au-delà, arrêtez-vous. Ouvrir le capot du groupe extérieur expose à des tensions dangereuses même appareil éteint. Les condensateurs restent chargés plusieurs minutes après la coupure.
- Laver et sécher les filtres intérieurs
- Dégager l'air autour de l'unité extérieure
- Couper puis rétablir le disjoncteur, une seule fois
- Noter le code et la référence de l'appareil
Les codes qui imposent un frigoriste
Tout code touchant au fluide, au compresseur ou à la carte de puissance impose un professionnel titulaire de l'attestation de capacité aux fluides frigorigènes.
Dès qu'un code parle de fluide, de pression, de compresseur ou de détendeur, la réparation sort du bricolage. Ouvrir le circuit sans attestation de capacité aux fluides frigorigènes est interdit. Cette manipulation fait aussi tomber la garantie du fabricant.
Un sigle revient souvent dans ce domaine. L'attestation de capacité est le document qui autorise une entreprise à manipuler les fluides frigorigènes.
Les codes E416, E422 et E554 entrent tous dans cette catégorie. Ils annoncent un manque de charge, une fuite ou un blocage de circulation. Les codes E461, E464 et E466 touchent l'électronique de puissance du compresseur. Ils demandent un contrôle sous tension, avec les bons appareils de mesure.
- E416, E422, E554 : fluide et circulation
- E461, E464, E466 : compresseur et carte de puissance
- E301 : capteur monté sur le circuit sous pression
- E313 : vanne quatre voies, le chauffage souffle froid
Ce que la loi impose sur le fluide et l'entretien
Le contrôle d'étanchéité s'impose au-delà de 5 tonnes équivalent CO2, soit environ 2,4 kg de R410A ou 7,4 kg de R32. L'entretien périodique relève du décret 2020-912, de 4 à 70 kW.
Le contrôle d'étanchéité devient obligatoire au-delà de 5 tonnes équivalent CO2 de fluide. Cela représente environ 2,4 kg de R410A, ou environ 7,4 kg de R32. La plupart des splits de maison restent sous ce seuil.
L'entretien périodique des systèmes thermodynamiques relève du décret 2020-912. Il concerne les appareils de 4 à 70 kilowatts. Cette visite se fait tous les deux ans et donne lieu à une attestation.
Un point à connaître avant de chercher une aide. La climatisation réversible n'ouvre pas droit à MaPrimeRénov'. Pour comparer les budgets, voyez notre guide des prix d'entretien.
- Contrôle d'étanchéité au-delà de 5 tonnes équivalent CO2
- Environ 2,4 kg de R410A ou 7,4 kg de R32
- Entretien obligatoire de 4 à 70 kW, décret 2020-912
- Pas de MaPrimeRénov' pour la climatisation réversible
Quand appeler, et avec quelles informations
Appelez dès que le code revient après une coupure. Préparez le code, les références des deux unités et l'année d'installation.
Appelez dès que le code revient après une coupure d'alimentation. Appelez aussi si l'appareil s'arrête seul, souffle froid en chauffage ou fait un bruit nouveau. Un code de fluide se traite vite, avant que le compresseur ne souffre.
Préparez trois informations avant l'appel. Le code affiché, la référence de l'unité intérieure et celle de l'unité extérieure. L'année d'installation aide aussi. Ces éléments permettent souvent d'arriver avec la bonne pièce.
AMBE Énergies intervient sur toutes les marques, y compris celles qu'elle ne pose pas. Elle n'est ni revendeur agréé ni partenaire de Samsung. Voyez nos pages dépannage et entretien et climatisation, ou écrivez-nous depuis la page contact.
- Le code affiché, noté ou photographié
- Les références des deux unités
- L'année d'installation et le dernier entretien
- La description du symptôme, bruit ou air trop chaud
Un tableau ne remplace pas la notice du modèle
Les codes varient d'une gamme Samsung à l'autre. La notice de votre modèle reste la référence en cas de doute.
Samsung fait évoluer ses tableaux de codes d'une gamme à l'autre. Un même nombre peut désigner deux défauts différents sur deux séries. La notice de votre modèle fait donc foi.
Cette liste réunit les codes recoupés entre la documentation du fabricant et des sources techniques. Elle sert à comprendre ce qui se passe, pas à remplacer un diagnostic. Un contrôle sur place reste nécessaire avant toute intervention.
Questions fréquentes
Il s'affiche sur l'écran de l'unité intérieure, au centre ou sur le côté de la façade. Sur les modèles sans écran, ce sont les voyants qui clignotent. Comptez alors le nombre de clignotements et notez-le. Certaines télécommandes affichent aussi le code après un appui long sur une touche de diagnostic.
Qui écrit ces guides
Ce guide est écrit par les équipes d'AMBE Énergies, installateur qualifié RGE depuis 2016. Nous dimensionnons et nous posons nous-mêmes les installations dont nous parlons ici. Les chiffres cités viennent de nos chantiers et des textes en vigueur, datés à chaque fois.
Qui sommes-nous ? →- Installateur RGE QualiPV, QualiPAC, Qualisol
- 31 avis Google, note 5/5
- Bureau d'études et pose par nos équipes, sans sous-traitance
- Siège à Nîmes, intervention dans toute la France
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